Мотель Дон Кихот Ерзовка Волгоград

Дон Кихот

(30 голосов, в среднем: 3,30 из 5)
Загрузка...

Мотель Кафе Дон Кихот Ерзовка Волгоград

на трассе Самара-Волгоград

31 ответов

  1. Альбина в #

    Добрый день.
    Прочитала отзывы и очень удивлена. Мы ужинали в этом кафе 27.07.2016. все было нормально. И вежливый персонал (хотя время было около 22.00) и еда. Мы были большой компанией 6 взрослых и один ребенок, меню всех устроило.
    Поверьте, есть с чем сравнивать, путешествуем на машине с 2004г.

  2. Светлана в #

    Всем доброго дня. Мы тоже заезжали 26 июля в это кафе, ехали с отдыха, сами из Перми.Привлек внешний вид, внутри тоже ничего, пока не дошли до туалета. Там не было туалетной бумаги, а в углу вместо ведра для мусора гора использованной бумаги до середины стены, вобщем воспользоваться побрезговали, т.к. идти до унитаза тоже предстояло идти по использованной бумаге. Решили все таки пообедать, цены бешеные, котлета 140 руб., гарниры все по 80 руб., солянку есть невозможно было и порции. действительно маленькие.Да и с кондиционером беда, помещение большое, а кондиционер один маленький и то в стороне, вобщем сидели в жаре и духоте.Поэтому засомневались останавливаться в гостинице, поехали в другое место. Кстати, Книга жалоб за семью дверями, не допросишься. В меню процентов 70 из предлагаемых блюд не было, на раздаче девчонки приветливые были, а вот кассир очень грубая, ей только двор подметать, а не людей обслуживать.

  3. Евгений в #

    Были в кафе 26.06.17. Привлек внешний вид. И на этом приятные впечатления закончились.Цены ресторанные,качеству и размеру порций не соответствуют. в туалете бардак, да еще и нагрели на 180 рублей,хорошо жена чек проверила.Кассир даже не соизволила извиниться.

  4. Екатерина в #

    Уважаемая администрация! Вместо того, чтобы «огрызаться» на негативные отзывы и уличать клиентов, лучше бы приняли к сведению и проверили работу над ошибками.
    Кафе чистое, правда дизайн фасада и название не соответствуют внутреннему стилю, но это мелочи (просто посетителям на будущее — не ждите, что интерьер кафе как-то оправдывает свое название), а вот обслуживание, цены, сам вкус блюд — это большой жирный минус! Полностью согласна с Александром! И не пытайтесь утверждать, что меня там не было — нужно будет и фото из вашего кафе пришлю!
    Девушки с раздачи — спят, кофе со второй попытки донесли, гарнир перепутали, все долго и непонятно вообще, что они хотят делать. Меню разнообразное, но на самом деле, процентов 70 блюд в наличии нет. Были с двумя детьми и оказалось, что кроме куриной лапши и накормить нечем (при этом от курицы в тарелке только шкурка плавала).
    Август, 2015г.

    • Администрация в #

      Екатерина, ну не дает Вам покоя наше кафе, даже дизайн фасада и название портят Вам настроение :) Запомните, пожалуйста, прежде чем писать следующие заказные пасквили, что когда работает линия раздачи, никакие девушки кофе никуда не носят, сами клиенты забирают его с той же линии раздачи. И не пытайтесь утверждать, что Вы там были, даже про первые блюда Вас не осведомили :) У нас всегда круглосуточно в наличии 4-5 первых блюд. Приезжайте, изучите, а потом уже пишите настоящие отзывы :) Добро пожаловать :)

      • Екатерина в #

        Я не собираюсь вам доказывать была я там или не была, но вам там побывать необходимо! Девушка на раздаче, не смогла донести кофе от кофемашины до самой линии раздачи. Внешний дизайн вашего кафе замечательный, как и его название, поэтому мы его и выбрали, но внутренняя отделка не соответствует заявленному стилю, мы даже взяли с собой фотоаппарат, в надежде сделать фото в интересном интерьере, но оказались в чистой и светлой столовой 80-х годов прошлого века с репродукциями из книги «Дон Кихот» на стенах. И, кстати, вашим конкурентам нет необходимости делать заказные жалобы, т.к. люди, побывавшие у вас, сами напишут свое мнение.

        • Дмитрий в #

          Я ничего не понимаю, Екатерина, это ведь не столовая и не кафе .. это мотель, там люди останавливаются переночевать. Вы специально приехали из Волгограда, чтобы там покушать? :) к тому же с детьми.

          А мотель действительно внешне приятный, строится и расширяется. А раз администрация находит время отвечать, значит, что о них думают им не безразлично.

          Вы обещали фото тут показать. Вы действительно были в кафе этого мотеля? Вы точно не из гостиницы Престиж? :)

          • Екатерина в #

            Дмитрий, какой Волгоград, какой Престиж, мы ехали из Харабали, точнее с рыболовной базы «Ворд Фиш», в Уфу (где я и проживаю со своими детьми). Кафе выбрали, потому что очень симпатичный внешний вид (ну я уже писала об этом), мы просто хотели отдохнуть и покушать. Если вы оставите свою электронку я пришлю вам фото, здесь нет такой возможности. Я не понимаю почему у вас такая агрессия, я имею свое мнение и могу же его тут оставить или не могу? Если у вас там происходят какие-то конкурентные разборки — я здесь при чем? Слово про мотель не сказала, не знаю, не была, поэтому и писать не буду. И вообще, после нашей дискуссии мы с мужем поискали вас в просторах инета, посмотрите сами — все только и говорят, что персонал кафе работать не умеет или не хочет, они не хамят, не ругаются, они просто «зависают» или, как написал Александр «ходят друг за другом» . И про меню я писала, что оно разнообразно, но на самом деле, блюд или уже нет или еще нет, и получается, что выбора нет — бери, что есть. Больше-то и претензий никаких нет.

  5. Александр в #

    были в 15м году.заехали покушать.Персонал работать не умеет вообще! Ходят друг за другом,один заказ обслуживают пол часа,при этом всё из полуфабрикатов через микроволновку!!!это мы были одни,когда же зашли люди,машины 3 подъехоли,то про нас вообще забыли,я три раза бегал за официантом. чтобы нам принесли чай,после чего мне дали чашку с кипятком и пакетик чая !!!! гречку нам взвешивали 3 раза,не дай бог лишнюю ложку положат!!! за всё это мы отдали тыщу с гаком, перед этим заезжали в Котельниково.на 500р наелись напились,всё по домашнему! В общем полное разочарование,а свиду так всё цивильно.

    • Администрация гостиницы в #

      Уважаемый Александр, нехорошо писать отзывы, если Вас там не было :) Нестыковочка прям сразу… Как Вы могли бегать за официантом, если говорите о том, что Вам взвешивали гречку? Это значит Вас обслуживали на линии раздачи, никаких официантов в зале в это время не работало. И чай тоже выдают на линии раздачи, бегать за официантами не получилось бы никак :)

  6. семья Арсеньевых в #

    Не знаю о чем говорите вы, меня все устроило, кухня вкусная, девушки красивые, быстрое обслуживание, чистые номера!
    Интерьер очень красивый было приятно у вас находится! Огромное спасибо повару

  7. Егор в #

    Меня накормили напоили и спать положили) было все очень хорошо спасибо девушкам -официанкам за хорошую работу!

  8. Олеся в #

    8.07.2015 поехали в Самару,, остановились в гостинице Дон Кихот, все было очень хорошо, официантки девушки большие умницы весь персонал нас принял хорошо! Еда вкусная на обратном пути вернёмся к вам

  9. Алексей 77 в #

    Добрый день! Собираемся поехать на море в августе, туда примерно 10.08, обратно 21.10. Едем четвертом 2 взрослых и 2 ребенка. Напишите пожалуйста цены и телефоны. Спасибо!

    • Алексей 77 в #

      Обратно конечно же 21.08 )))

    • Администрация гостиницы в #

      Уважаемый Алексей! Приезжайте к нам в любое время. Номера 4-х местные — 2000 руб., полулюкс — 2400 руб. (там тоже прекрасно разместятся 2 взрослых и 2 ребенка). В кафе Вас вкусно накормят. Тел — + 7-960-882-15-70.
      Надеемся, что Вам у нас понравится :)

  10. Елена в #

    Изменилось ли что-нибудь в лучшую сторону? Едем в конце июня с ребенком, ищем ночлег.

    • Андрей в #

      Можно остановиться в Дубовке, как никак сам по себе город, хоть какая то цивилизация рядом .. да и сама Дубовка стоит того, чтобы там остановиться и посмотреть. Хвалят вроде как эту http://volgogradguide.ru/gostinica-1/

  11. Сергей в #

    Ехали с моря 12.09.2014 и утром заехали покормить ребёнка ( ему 2.8 года). Одна девушка принимала заказ у пожилой пары за первым столом слева от входа. Мы расположились справа. Ребёнок капризничел. хотел есть.Мы прождали около десяти минут. к нам ни кто не подошёл. В углу какая то полная женщина разговаривала с мужчиной. наверно охранником. На вопрос обслужить нас. она сказала что она не обслуживает. На предложение позвать официантку. она сказала. что та сама сейчас подойдёт. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. ЧЕРЕЗ ПЯТЬ МИНУТ ВЫШЛИ ДВЕ ДЕВУШКИ И ПРОШЛИ НА УЛИЦУ КУРИТЬ. ПРОЖДАВ ЕЩЁ МИНУТЫ ТРИ. Я ОБРАТИЛСЯ К НИМ С ВОПРОСОМ. КОГДА К НАМ КТО НИБУДЬ ПОДОЙДЁТ? Они ответили СЕЙЧАС. ЖДИТЕ. ПРОЖДАВ ЕЩЁ ОКОЛО ПЯТИ МИНУТ. МЫ ГРОМКО ВОЗМУЩАЯСЬ ВЫШЛИ. А ДЕВУШКИ ТАК И ОСТАЛИСЬ КУРИТЬ. Да проехав дальше от Волгограда несколько километров. остановились в гостинице (У озера) и хорошо поели. а главное нас быстро ОБСЛУЖИЛИ!

  12. Александра в #

    Со всеми вышенаписаными отзывами согласна, кроме того, не берите там полулюкс, он конечно с отличным ремонтом и оснащением, и администратор нам его так расхваливала, что забыла упомянуть, что там слышимость адская ,и находится он возле общественных туалетов и душевых. Мы семья с 2 детьми, приехали поздно из Анапы, надеялись выспаться утром, да вот с 3 утра начали люди съезжать, и с 3 до 8 утра бесконечное хлопание дверями туалетов и душевых возле нашего номера, слышимость такая ,будто стены у нас картонные, короче не ночлег, а мучение за 2800 р. Ещё в отеле есть wi-fi, но никто типа из персонала не знает пароль)))ужин так себе, завтрак начинают готовить только в 9, до 9 только бутеры с сухим хлебом,блины и рисовая каша

  13. Людмила в #

    Не поленилась найти вашу страничку, чтобы довести до сведения вашего руководителя и потенциальных клиентов свои эмоции!!
    С виду очень приличный отель и кафе.. В отеле не ночевали, решили пообедать.
    Удобная стоянка, красивое здание и интерьер кафе..
    Все остальное просто ужасно!!
    Официанты действительно хамят , еда отвратительная, картофельное пюре — это что-то типа размазни заправленной смальцем; биточек по домашнему-наверное приготовлен с полуфабрикатов, ужасный запах подтухшего фарша, обмазанный томатом..вернули на кухню, сказали что есть невозможно, но в счет нам все равно включили; салат по гречески- огурцы нарублены мелкой стружкой, остальное как придется, без специй, без соли, без масла!!! цена вроде 170руб.!!!!
    СМЕНИТЕ ПОВАРА И ПЕРСОНАЛ!!!!!!!
    К вам никогда в жизни!!!

  14. Таня в #

    Ужасное заведение. Решили мы заехать, позавтракать 23 июля в 10.05 по чеку. Официантка (Фомина, опять таки по чеку) грубая, не заинтересованная вообще. Заказали мы кашу рисовую. Это было что-то: горячее молоко, подогретое в микроволновке, пакетированный рис, брошенный комком и все залито растопленным маслом. Идем дальше. Бутерброд с маслом и сыром: кусок хлеба, сыр и на отдельной тарелке притащили кусманище ТВЕРДОГО масла, которое снижу было уже заветренное. А официантка сказала: «Оно когда растает, намажьте сами». Правда, ждать пришлось бы час минимум. Блинчики с творогом и мясом: один пожаренный блин порезали на 3 куска и туда начинку запихали. Отварные сосиски: сверху горячие, а внутри со льдом(!) (видимо, в микроволновке подогрели).
    Единственное, интерьер неплохой.

    • Администрация гостиницы в #

      Таня, если бы Вы там действительно были, то надо было бы оставить свой отзыв в книге отзывов… У нас никогда не готовилась каша из пакетированного риса, бутерброды никогда не приносили отдельно от куска масла, блинчики мы сами никогда не жарим и не «запихиваем» начинку (берем у местного известного прекрасным качеством производителя). И сосиски невозможно так искусно сварить, чтобы они были со льдом внутри :)

  15. Елена в #

    Мы семьёй каждый год ездим на юг на машине, в прошлом году, мы открыли для себя отличный мотель Дон Кихот. Были в восторге, такая красота на обочине дороги ! Но в этом году впечатления были испорчены!
    19 июля вечером мы опять сняли тот же номер люкс (а в этом мотеле он не из дешевых). Администратор сказала, что уборщица уже ушла и начала сама суетиться с уборкой мусора. К администратору у нас нет претензий — вежливая, милая женщина, извинилась. Мусор — это ерунда, раковина в туалете была очень грязная, да и душ помыть явно забыли. Это чья обязанность? Могла ли я запустить в такой туалет маленького ребенка? Я вожу с собой тряпки для уборки, все помыла сама. Дальше лучше! Мы пошли на ужин в кафе, заказали картофельное пюре, салат Цезарь (очень вкусный), макароны с котлетой. Хорошо что дочка выбрала макароны, а то отравление было бы обеспечено, т.к. картофельное пюре было прокисшим!
    А девушки официантки… Такое чувство, что их там силой удерживают и заставляют работать, ни улыбочки на лице, друг с другом грубо разговаривают. Может конечно они за целый день вымотанные, усталые. НО мы ведь вам деньги платим, если посетителей у вас не будет… сами знаете. Никто не говорит, что нас надо развлекать, веселить, клоунады показывать.
    Проезжали мы много маленьких кафе, много видели работников, которые рады посетителям. Вот и подумайте, куда в следующий раз поедут люди кушать? Очень надеемся, что эмоцональная атмосфера в вашем кафе изменится в лучшую сторону. Хочется чтобы обертка соответствовала, содержанию!!!

  16. Анна в #

    Отличное место..не плохой интерьер! Цены приемлемы..но персонал, а именно официанты совсем не умеют работать..Забывают о заказе, не несут своевременно счёт, а если в кафе занято 2 столика и больше, официант начинает мешкаться, не зная за что взяться. В остальном очень вкусная кухня, очень чисто!

  17. олег в #

    напишите номера телефонов , лучше мобильные и цены на номера в гостинице, с кондиционерами или нет.Собираемся ехать на трех машинах по 2 взрослых и 2 детей , и сколько стоит переночевать.

  18. Анна в #

    А сколько стоит номер в этом мотеле?

  19. Вячеслав в #

    Останавливались семьей на ночлег 29.06.2012 года, проездом из Сочи. Остановились в 22.30 сняли последний номер, администратор заверила, что работает кафе. Быстро пошли поесть в кафе, были очень голодны. Кафе было наполовину пустое, два стола ожидали заказ, другие столы уже рассчитывались. Просидели 10 минут, по залу бегает одна работница кафе, демонстративно не подходит, мы люди негордые подошли сами. Попросил девушку накормить, было заявлено, что она очень занята и кафе закрывается в 23.30, если она успеет то нас обслужит. Просидели еще минут 10 и в 23.10 нам в грубой форме заявили, что нас не обслужат. Пришлось уйти, ужасное отношение персонала, с нами был сын 8 лет, мы были согласны на любую горячую пищу, остались голодные. Такое черствое отношение и хамское поведение испортило все отношение о заведении. Вложены хорошие деньги, отличный интерьер и такой бессердечный персонал, ужас. Ноги там нашей не будет и всем друзьям расскажем. С утра встали и голодные поехали завтракать в Дубовку, кафе открывалось в 9.00, да и идти туда уже не хотелось.

    • Морозова Елена в #

      Вячеслав, владельцы мотеля приносят глубокие извинения за непрофессиональное и хамское обслуживание клиентов! Огромное спасибо за размещение информации на сайте. Для нас это возможность узнать, что творится в мотеле, когда отсутствуют хозяева. Так «удачно» обслужившая вас официантка уволена. Администрация мотеля гарантирует Вам ужин на семью за счет заведения. Приезжайте, ждем Вас! Еще раз примите наши извинения.

      • Марат в #

        Напишите номера телефонов мотеля. Будем проездом и хотели забронировать в середине июля 3 номера на ночь.

Оставить отзыв